什么是销售 CRM 软件?

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ayeshshiddika11
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Joined: Sat Dec 21, 2024 3:10 am

什么是销售 CRM 软件?

Post by ayeshshiddika11 »

为什么有些公司能够攀登市场阶梯,而另一些公司则长期处于婴儿期,或者更糟糕的是,在竞争对手成功的阳光下消失?

两者的上升之路都充满荆棘,但最雄心勃勃的公司都知道其中的秘密:他们总是通过可靠的 CRM 软件来伴随销售额的增长。

销售客户关系管理软件(销售 CRM 软件)是一个功能丰富的平台,世界各地的公司都使用它来将所有客户数据存储在一个地方。这有助于他们优化销售渠道的管理并产生更多销售额。

没错……销售 CRM 软件可以将您的销售额提高 29%,生产力提高 34%,预测准确性提高 42%。如果这些数字不能告诉您太多信息,让我们更深入地了解销售 CRM 软件可以为您的业务带来哪些好处。

使用销售 CRM 软件的好处
适用于您企业的 CRM 软件就像您口袋里的智能手机:多功能、超快……您现在可能正在考虑其他甜蜜的好处。一个好的 CRM 将帮助您的公司:

简化潜在客户的生成和培养
借助销售 CRM 软件,您将不 印度手机号归属地查询 再花费大量时间和金钱来寻找优质潜在客户并培养他们,直到他们跨越购买线。相反,您将能够降低 23% 的成本。

CRM 允许您跟踪与潜在客户的所有通信并组织您的所有数据。此外,它还会自动提醒您必要的后续行动,让您有更多时间专注于建立密切、值得信赖的客户关系的策略。

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管理销售运营
您的销售团队是一个跨职能系统,需要同时执行数十项任务。其中包括勘探、与潜在客户沟通、现场销售、结果监控、销售培训等。

为了避免陷入日常销售任务的混乱之中,您的公司必须拥有一个平台来涵盖整个工作流程并将其集中到一个地方。这就是销售 CRM 所提供的功能:适用于您所有销售业务的单一解决方案。

销售预测
销售 CRM 软件还将为您的公司做一些预测工作。包括评估交易价值和完成概率的自动化工具。有了这些数据,您就可以将资源集中在那些可能为您带来最多转化的客户群上。

跟踪销售结果
想象一下,您很高兴口袋里又多了一笔已完成的交易。但销售的成功不仅仅在于达成交易。您必须将您为取得胜利而投入的资源量关联起来。销售 CRM 是一种允许您跟踪所有销售结果并估算预期利润的工具。

缩短销售周期
通过在一处访问所有数据,您的企业可以将销售周期缩短 8-14 %。这里的逻辑很简单。通过将分析和一些管理工作委托给您的销售 CRM,您的销售代表将不必执行例行的手动任务,因此将花费更多的时间与潜在客户联系。

因此,您将在更短的时间内建立与潜在客户的关系,您将接触更多的潜在客户并更快地让他们通过渠道。双赢的局面,不是吗?

识别销售过程中的问题。
一旦您在一处获得销售结果,您的专用 CRM 软件将为您提供实时报告(例如销售漏斗分析、活动概览报告),以揭示您团队的绩效。如果任何瓶颈阻碍您达到更高的目标,您可以找到它并将其添加到您的改进列表中。
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