这会渗透到每一位员工身上。如果经理们太忙而无法完成工作，他们就不会花时间培训和发展员工，也不会维持现有的结构。当这种情况发生时，客户可能会得到没有经过适当培训且无人监督的人员的“帮助”。
销售人员会挑选他们想要合作的客户，而有些客户则无人照料，只能漫无目的地四处游荡，直到离开。这让经理们更加疲于奔命，因为他们要处理一个又一个的问题。
他们的员工开始感到被排斥或孤独，沟通中断，公司 所有者数据 里的每个人都开始根据假设行事。流程崩溃，人们开始“随心所欲地弥补”。
结果，业绩下滑，员工士气低落离职，客户转而购买其他产品，销售收入和利润下降。从本质上讲，整个企业开始崩溃。
当这种情况发生时，谁会受到指责？谁会失去工作？经理会失去工作，因为他们的员工没有表现出色，也没有被追究责任，因为他们没有时间完成工作。
听起来很熟悉？
观察、指导和发展
经理的职责是培训、教育和培养员工，并尽可能使他们取得成功。为了提高效率，经理应该埋头于人，而不是埋头于文件或会议。
只有当管理者知道员工在做什么（或没做什么）时，他们才能帮助员工提高工作效率。要做到这一点，管理者必须将观察、指导和培养员工作为优先事项。
只有当管理者精简日程并将注意力重新集中在最重要的事情上时，这种情况才会发生。管理者需要对会议说“不”。管理者不应该同意就出现的每一个问题开会，而应该在每天 30 分钟的团队会议上优先考虑并解决尽可能多的问题。