如何让客户始终记住您的品牌则又是另外一回事。您的客户显然知道您的品牌存在,但他们对您的品牌到底有多少想法呢?
在客户中提高首要意识可以为您带来更高的客户忠诚度、更多的重复销售以及更多的追加销售机会。
以下是如何实现的:
与主要联系人进行更多一对一会议
您与客户的关系并不会在您最初完成销售时结束。即使一切进展顺利,偶尔与每家公司的主要联系人联系也很重要。这些会议不必是正式的,也不必很长。在 15 分钟或更短的时间内,您可以联系客户,了解最新情况,并提醒您的联系人他们最初选择与您合作的原因。如果您没有时间开会,请利用此列表中的替代策略。
发送常规新闻通讯
定期向客户发送电子邮件简报可以同时起到几大作用。韩国电讯报 它可以提醒客户您的品牌存在,让他们了解您的最新产品,并为您提供展示思想领导力和专业知识的机会。考虑每周至少发送一次简报,但请确保每次发送都有真正有价值的内容。
在社交媒体上与客户互动
您最好的客户是否活跃于社交媒体?联系他们!评论他们的帖子,点赞他们分享的内容,如果合适,考虑与他们开展公开对话。这对双方都有利!
举办(或参加)更多活动
您还可以通过举办更多活动来提高首要意识。客户答谢活动、重要里程碑庆祝活动、研讨会和讲习班都是提高首要意识的绝佳机会。如果执行得当,它们也可以成为接触全新客户的机会。
发送礼物、卡片和邀请函
接触点越多越好。考虑在节假日和周年纪念日向客户发送礼物、卡片和其他信息,并定期向他们发送新活动的邀请。
关键要点
首要意识与更好的销售和营销结果相关,因为定期了解您的品牌的客户更有可能购买您的产品并对您的品牌产生积极的看法。
您可以使用市场研究、社交聆听、网络流量分析和其他策略客观地衡量首要意识。然后,结合各种营销和推广策略来提高首要意识。如果您有在首要意识营销方面有经验的销售和营销机构的帮助,所有这些任务都会变得容易得多。
无论您有兴趣从头开始构建潜在客户生成策略,还是仅想优化对潜在客户的首要意识,Abstrakt 营销集团都拥有您成功所需的专家、资源和工具。
如果您需要帮助通过预约或数字营销努力来建立潜在客户的首要意识,请联系 Abstrakt 的业务增长专家。