个人都或多或少地受到了新冠病毒的影响。您的公司也不例外。因此，不仅出于道德原因，而且出于实际原因，隐瞒或淡化疫情都是没有意义的。要诚实透明。这是赢得信任的最佳方式。因为信任是另一个重要因素。在虚假信息泛滥的时代，尤其是在影响健康的议题上，集中精力有力地论证我们的观点、寻求可靠信息来源，并将我们公司打造成一个灵活、透明、可靠的信息资源库，这一点至关重要。如果您还没有考虑过创建一个专门针对新冠病毒的微型网站，为您的客户提供您所在行业的宝贵信息，那么遵循这些原则不仅能让我们更好地渡过难关，还能在风暴平息后给我们带来优势。
不要等待，要积极主动。
如果我们选择被动应对，很可能会为时已晚，而且效 德国 whatsapp 号码列表 果不佳。因此，我们建议您走在时代前沿，积极主动。怎么做呢？利用公司自身的沟通渠道（网站、博客、社交媒体等），传达所有能为受众带来价值的信息。此外，不妨重点介绍公司内外正在发生的积极事件，例如企业社会责任倡议、行业创新、新业务线、未来趋势……除了推广自有媒体，还要记住，媒体渴望获取信息，需要了解公司如何应对危机。现在正是了解他们需求并提供所需信息的好时机，从而提升公司形象。没有什么比昨天的报纸更古老，所以开始思考明天的报纸吧。
关注竞争并加
这并不意味着总是才华横溢，总能想出独具匠心的沟通方案。因此，强烈建议您激活竞争监控机制（如有），如果没有，则应立即实施。分析竞争对手的做法可以激励我们实施适合自身行业和现实情况的类似想法。我们不仅需要监控竞争对手，还需要关注官方机构和公众舆论，这样我们才能在社交媒体上参与集体行动，丰富它们，甚至引领它们。无论是独自行动还是与其他同行者一起行动，现在是时候放下分歧，分享经验，共同贡献了。谁说这场危机除了留下伤痕之外，不会留下新的发展模式的典范呢？