為了防止這種情況發生，你需要控制行銷和銷售的5個關鍵指標。

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亞歷山大·庫列紹夫 銷售發電機有限責任公司總經理 我們成功地與300多個網路專案合作，我可以100%有信心地說，如果你至少每週監控這些指標，你將拯救公司並使利潤增加10倍！ 只需取得 免費下載 已下載 128,294 麥肯錫的 CDJ 模型 行銷經典——銷售漏斗——多年來一直是討論和爭論的主題。銷售專業人士認為它過於理論化且不可行。然而，在創建新的、更現代的模型時，它被作為基礎。麥肯錫創造了漏斗的替代方案—消費者決策之旅。它認為消費者如何做出購買決定不是基於邏輯順序，而是基於隨意的方法。

需求的出現 在資訊搜尋階段，未來的客戶會選擇幾個其產品符合他對理想產品的想法的賣家。一般來說，這些品牌是買家之前聽說過或已經接觸過的。正是在這個時刻，人們應該看到您的廣告影片或橫幅。嘗試同時使用多個廣告管道。 也讀一下！ 買家類型：如何找到接觸任何客戶的方法 研究買家有關產品的信息 現在，一個人比較不同賣家的報價，並注意到每個賣家的 印度尼西亞企業電子郵件列表 積極方面。他標記的產品清單可能會因為閱讀大量負面評論而發生變化，即使這個品牌為消費者所熟知。 控制客戶對您和您產品的了解。今天，一個人可以在互聯網上找到他感興趣的所有信息，這意味著你需要有盡可能多的好評。為此，您可以為在網路上不同網站上稱讚您的客戶開發一個激勵系統。 做出決定並達成交易 買方已做出選擇並準備付款。讓這一步對他來說盡可能簡單。確保在線上商店付款時不存在技術困難。消費者不應該浪費時間處理支付系統——讓一切盡可能清晰。 麥肯錫的 CDJ 模型 如果您在線下銷售產品，請注意員工的溝通文化和工作品質。客戶不太可能喜歡「依偎」不必要的服務、延遲支付發票或長時間排隊。


消費者購買後的使用與重複使用 使用購買的產品後，客戶形成了對整個品牌的看法。未來積極的經驗將幫助他更快地做出選擇並立即與你聯繫，繞過學習資訊的階段。如果他仍然不滿意，下次他搜尋他感興趣的產品時，您將仍然在清單之外。盡量不要讓消費者失望，否則很難重新獲得他的信任。 最能增加您銷量的 5 篇文章 銷售經理關鍵績效指標 銷售部發展計劃 成功銷售的10個秘訣 銷售經理計劃 經理關鍵績效指標 使用神經行銷學 在討論消費者如何做出購買決定時，菲爾·巴登（Phil Barden）在他的《黑客營銷》一書中指出了買家思維的兩種系統： 試點——客戶仔細考慮購買並權衡每一步。情感不能戰勝理性，可以從各方面審視產品。 自動駕駛儀－快速做出決定，毫不猶豫。