如何使用 QuestionPro 查看您的客戶體驗指標

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Mitu9900
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Joined: Thu Dec 26, 2024 9:17 am

如何使用 QuestionPro 查看您的客戶體驗指標

Post by Mitu9900 »

我們了解客戶對組織的價值,因此重視進行正確的客戶體驗計畫的重要性。

在客戶旅程的每個階段提供持久且積極的體驗可確保良好的客戶體驗。 QuestionPro 深知這一點,並希望幫助我們的客戶提供豐富的體驗。

在這裡,我們分享 3 個關鍵更新,將幫助您豐富組織中的客戶體驗。

使用「推送指標」安排和分享每週報告
更新。透過線上調查,您可 德國 Telegram 電話號碼 以衡量客戶滿意度並了解哪些客戶體驗策略有效,反之亦然。

調查報告在這裡發揮著至關重要的作用,分析可以幫助您做出明智的決策和合理的策略。 「推播指標」更新可協助您透過電子郵件擷取和分享每週報告 -

好處。「Push Metrics」有許多好處,以下是一些主要優點:

安排:您不必擔心向您的團隊發送(或忘記)報告。這每週都會定期更新。
無需註冊:提交報告後,查看者無需註冊即可查看報告。這對管理者來說應該是個好消息;現在他們可以輕鬆存取資訊並開始採取行動。
安全性:由於您是透過電子郵件發送報告,因此您不必擔心隱私問題。只有您指定的收件者才會收到報告。
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