销售周期是实施相同销售漏斗的过程。这些是将潜在客户转变为永久客户所需遵循的步骤。
潜在客户开发或寻找客户的过程。
您需要找到可能对您的业务主张感兴趣的个人、公司或组织,并考虑您的服务或产品将如何改善客户的业务。
客户研究。
为此,您需要创建一个与您的报价相关的客户形象。这可以确保潜在客户或业务符合您的买家角色。
这对于提高与客户沟通的质量和效 新西兰电话号码数据 率是必要的。例如,以免浪费时间与没有预算购买您的商品或服务的组织进行谈判。
客户资质。
在使用开放式问题、简报或调查与之前找到的合适客户联系时,销售经理了解客户的痛点和需求,以便了解直接销售时应依赖哪些触发点以及要解决哪些问题。
形成个人报价。
基于对客户痛点的分析,有必要创建一个他会欣赏的个性化报价,因为你提供的不是模板抽象解决方案,而是针对他使用你的产品的问题的具体解决方案。
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结束反对意见。
即使是完美的商业提案也可能会引起潜在客户的疑问或疑问。您可以尝试提前考虑客户会提出什么问题,以便针对这一异议准备友好且合理的答复。
对于每笔新达成的交易,销售经理都会对他的武器库中常见的异议有一个答案。
完成销售。
客户同意签订协议、签署交易并付款。
在此阶段,讨论进一步互动的步骤、可能的风险及其最小化、具体条件并签署协议,以保证在实施过程中有效合作,不会出现意外和问题。
确保接触。
让我们记住,B2B 领域传播的特点之一是注重长期合作。
公司对一次性联系不感兴趣;考虑到吸引客户购买的所有成本,这是不可取的。因此,第一笔交易后,销售周期将继续。
他的目标是将新客户变成永久客户,并鼓励他通过口碑分享您的联系方式。