通往忠诚的道路
新的沟通策略：网络营销漏斗
所有这一切都是通过一个通常遵循以下路径的漏斗发生的：
拦截潜在需求，所有那些不直接寻找产品和/或服务，但可能对其感兴趣的人。
拦截有意识的需求，即所有直接搜索特定产品和/或服务的人。
与潜在客户的联系，我们联系访问网站但没有采取我们准备好的行动的用户，目的是降低放弃率。
连接管理，使用正确的工具来利用所有先前建立的连接。
拦截特定需求，即谁会直接搜索你的品牌名称。
准备转换工具，即导致与实现既定目标相关的某些行动。
转换，我们终于得到了我们一直渴望的行动。
忠诚度，经过所有这些努力，我们必须 台湾 whatsapp 号码数据 以留住客户为目标。
至此我们应该清楚，要达到决定性的转化绝对是不容易的，甚至是廉价的，所以我们一旦获得了客户，就决不能让他以任何方式逃走。为此，我们必须了解如何通过整合所有可能渠道的沟通策略来留住客户。
通过线上线下结合的营销方式建立客户忠诚度
我们通常用于忠诚度的网络营销技术有所不同，但显然仍然有效，例如购买后电子邮件营销 、通过社交媒体进行跟进或激发记忆，但我们必须始终站在客户的立场上： 您仍然会发现您自己在线，当然不仅会收到我们的刺激和优惠，还会收到许多其他信息。
最简单的答案就是整合传播：我们必须在顾客和我们在一起时刺激他，将线下和线上营销结合起来。
如何留住客户并进行向上销售，一个实际例子
让我们想象一下这样的情况：一位顾客到达酒店，在办理入住手续时，他收到了一个欢迎套件，仅由一张 3 幅 A4 纸传单组成，如下所示：