您非常小心和热情地创建营销活动,但这没有用:有些客户会要求选择退出您的邮件。原因可能多种多样,但目前最重要的是不要个人化,按照要求取消订阅客户并尝试从错误中吸取教训。
重要的是要记住,取消订阅是一项法律要求,由巴西直销协会监管,并包含在电子邮件营销实践自律守则中。因此,您必须通过可见的链接和确认页面让消费者更轻松地离开您的邮件列表。如果您没有满足客户的愿望,除了对公司更加不满之外,他们还可能会将您的下一条消息归类为垃圾邮件 - 这将降低您的消息的声誉,并可能损害您未来的所有营销活动。
趁着这个机会好好学习一下。除了询问您的消费者是否确实 开曼群岛手机数据 想要取消订阅之外,还可以使用确认页面询问他们为什么不再希望接收您的消息。也许您发送消息过于频繁,或者您的内容可能不相关。使用此信息来改进您的消息。
根据 GetData 进行的研究,取消订阅的最大原因如下:
49% – 发送的消息量很大
14% – 内容不相关
14% – 看起来像垃圾邮件的电子邮件
10% – 未经授权的发货
5% – 没有分段的内容
4%——内容过多或不足
因此,您必须始终保持您的营销活动的相关性、合理的发送频率,并且您的邮件列表是合法创建的。不要使用购买的列表,并始终记住,被分类为垃圾邮件的电子邮件会损害您以后的发送。让您可以轻松地从邮件列表中选择退出,并且只将消息发送给真正对您的产品感兴趣的人。