调查和评论不仅可以让您评估经销商的工作质量，还可以更好地了解客户的需求。
在 SUZ，与客户的所有通信都通过制造商的网站进行，包括确认订单的电话。因此，用于研究客户的信息也可以在客户卡中找到：除了联系信息之外，订单历史记录和与客户的完整对话历史记录（包括电话对话历史记录）也存储在那里（IP电话的另一个优点）。现在，制造商的经理可以随时了解客户的偏好和购买产品的标准。
解决方案 8：新水平的分析
如果说以前的线上销售实际上只能在经销商网站上，借助与经销商不受控制的沟通（从制造商网站上的“去哪里购买”部分）进行，那么随着订单管理系统的推出，流量开始变得越来越大。直 罗马尼亚电话号码数据 接在制造商网站上转化为销售额，订购过程变得可控、可衡量。现在，使用KMS分析模块，可以按渠道、来源、活动、时间、请求跟踪销售情况，制造商能够根据实际销售情况分析广告效果。
订单管理系统解决方案的实施
CMS是一个内部站点系统，其所有模块都可以在管理员面板（建材制造商）中看到。某些模块可以由经销商查看和编辑。
我们管理经销商
在 KMS 的帮助下，所有零售店的信息及其数据被整合到一个可以分析和更改的灵活系统中。制造商经理通过管理员设置可以看到完整的经销商列表。来自俄罗斯各地的零售店都收集在一张带有搜索系统和过滤器的表中：
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在总列表中，我们可以看到有关经销商的基本信息（名称、徽标、区域、授权数据、制造商网站上的订单可用性、有关从网站连接呼叫的数据、经销商评级、订单数量、注册日期）。
CPS 管理员（在本例中为建筑材料制造商）将他计划合作的经销商添加到系统中。在系统中注册时，经销商填写联系信息、描述，添加网站地址和徽标。根据这些数据，系统为特定订单选择经销商。