你试图同时做太多事情

[nusaiba128]

如果你的公司习惯于一月追逐一件事，三月追逐另一件事，那么大项目就会是一个挑战。你任命的负责人将需要资源——这些资源你已经预算好了，但现在却被转移到最新的热门项目上。

深入挖掘：客户数据平台市场

为什么你的 CDP 项目没有成功
以下是一些针对 CDP 部署的挑战。

对 CDP 作用的误解
我看到的最常见误解之一也是最基本的误解之一：未能理解线上和线下 WhatsApp 号码 料（即“已知”和“未知”）之间的区别。仅仅因为您已将客户数据导入 CDP 并不意味着您可以在线定位这些人。您必须将网络记录与后端数据连接起来——通常是通过收集电子邮件地址。

CDP 不会自动解决问题。它们只是工具，你需要知道如何使用它们。很难理解营销技术领域的一切运作方式，但在实施 CDP 之前，最好先了解它们的工作原理。要获得简单、简短的介绍，请阅读我的新书“什么是客户数据平台？我为什么要关心它？”

选择错误的 CDP
您需要一个在您的行业和具有类似商业模式的公司方面有经验的 CDP。每个行业都有独特的期望和要求，您不想解释它们，也不想不断地与不同的假设作斗争。拥有所有 B2B 客户的 CDP 不会理解 B2C 的需求。您还希望与公司规模保持一致。如果您是一家小公司，您就不需要专注于大公司的 CDP。反之亦然。