步骤 1：将营销技术决策锚定在业务成果中

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在考虑任何技术之前，首席营销官必须首先定义成功是什么。清晰了解核心目标（即提高客户终身价值、拓展新市场或提高运营效率）是做出更明智的技术选择的基础。

关键行动
将营销目标与企业战略相结合：分析营销如何影响更广泛的业务目标，如收入增长或市场扩张。
定义具体的 KPI：确保每项营销技术投资都 WhatsApp 号码 能与可衡量的结果挂钩，例如转化率、客户保留率或活动投资回报率。
评估功能需求：将工具映射到您策略中的功能差距，无论是个性化、分析还是全渠道参与。
深入挖掘：首席营销官如何协调营销技术和业务战略

第 2 步：持续审核和优化你的堆栈
Martech 并不是“设置好然后忘掉”的事情。如果你不定期检查内部情况，你可能会浪费金钱并错失机会。你堆栈中的每个工具或平台都需要物有所值；没有神圣不可侵犯的东西。如果一个平台过时、冗余或表现不佳，那么是时候切断联系了。定期审核是保持精简、高效和有效的秘密武器。

营销技术审计的要点
评估现有工具的投资回报率：确定哪些平台能够创造价值，哪些平台没有达到预期。
简化数据集成：确保跨工具的无缝数据流，以获得全面的客户洞察。
消除冗余：将功能整合为更少、更强大的解决方案。
深入挖掘：是时候清理你的营销技术堆栈了吗？