Как оптимизировать свой email-маркетинг

[muskanislam25]

Маркетинг по электронной почте по-прежнему остается очень важной и успешной формой маркетинга и, безусловно, обладает потенциалом увеличения доходов бизнеса при правильном использовании. Единственная проблема заключается в том, как успешно реализовать или оптимизировать кампанию по маркетингу по электронной почте, чтобы получить желаемые результаты.

Если вы хотите извлечь максимальную пользу из своего email-маркетинга, в процессе оптимизации необходимо учитывать ряд ключевых факторов: время, дизайн, портативность и доставляемость.

Сроки

Если ваши планы email-маркетинга идут не совсем так, как вы данные телефона предполагали, это может быть простая проблема, например, неудачное время. Попытка продать свои рождественские елки во время летних каникул — это одна ошибка, и, будем надеяться, ее никто не совершает, но отправка ваших маркетинговых писем в выходные вместо недели — это еще одна ошибка, о последствиях которой мало кто знает. Часть из вас может думать, что выходные — это прекрасное время для маркетинга, но недавние исследования показали, что выходные могут быть на самом деле худшим временем для этого.

Коэффициент конверсии в субботу составляет около 3%, а в воскресенье он лишь немного выше — около 6%. Сравните это со вторниками, которые обычно предлагают коэффициент конверсии около 28%, или пятницами, которые дают около 27% конверсии, и станет совершенно очевидно, какие дни лучше всего подходят для вашего маркетинга. Это же исследование также показало, что коэффициент конверсии увеличивается более чем на 40% вечером по сравнению с утром, поэтому поздний вечер и вечер вторника или пятницы могут обеспечить вам гораздо лучший маркетинговый результат, чем ваши предыдущие предпочтения.

Дизайн

В наши дни технологии значительно продвинулись вперед, а это значит, что на самом деле очень легко отправить электронное письмо, которое выглядит так же, как ваш веб-сайт. Фантастика, не так ли? Нет, это не так. Опросы показали, что большинство пользователей ненавидят внешний вид веб-сайта в электронном письме. Если бы они этого хотели, они бы зашли на ваш сайт. Простота гораздо важнее и предпочтительнее, белый фон и черный шрифт всегда были фаворитами, и для удобства чтения они всегда будут таковыми. Однако, немного поразмыслить о вашем бренде также может быть полезно; включите логотип вашей компании, используйте немного цвета или несколько небольших изображений, чтобы привлечь внимание к ключевым моментам. Электронные письма продвинуты, и было бы стыдно не использовать некоторые из этих технологий себе на пользу, важно найти правильный баланс между простотой и привлекательным дизайном.

Если вы все же включаете изображения, убедитесь, что у них есть альтернативный текст. У многих людей изображения в письмах отключены по умолчанию, пока вы не станете доверенным отправителем или они не разрешат показ изображений; включение альтернативного текста помогает им понять контекст изображений, даже не видя их. Это может повысить вероятность того, что они добавят вас в список доверенных отправителей.

Самое главное — помнить, почему ваш получатель согласился получать от вас электронные письма; будь то предложения или новости. Используйте это для создания формата ваших электронных писем, разделяйте текстовые блоки, чтобы их было легче просматривать, предоставляйте списки, используйте цифры вместо написания цифр (человеческому мозгу требуется больше времени, чтобы обработать цифру, поэтому они будут останавливаться и смотреть на нее дольше, это выгодно для вас, если она используется для указания цены или статистики). Используйте гиперссылки вместо вставки строк URL, это сделает все электронное письмо более аккуратным и организованным, и убедитесь, что вы включили офлайн-контактную информацию и ссылку на ваш веб-сайт.

Портативность

Использование электронной почты на мобильных устройствах значительно растет, фактически, по оценкам, к концу 2013 года 50% населения Великобритании будут получать доступ к своей электронной почте в первую очередь с мобильных устройств. Все становится более мобильным с течением времени, так что это совсем не удивительно, единственный сюрприз заключается в том, насколько неподготовленными оказались маркетологи электронной почты к этому прогрессу. Ряд писем по-прежнему отображаются по-другому или менее эффективно на мобильном устройстве, изображения слишком большие и подробные, и в результате они не всегда правильно загружаются через мобильные сетевые соединения. Помните, что экран намного меньше с мобильным дизайном в большинстве случаев, поэтому ваш получатель не может видеть так много в одном месте, ему приходится увеличивать масштаб, чтобы прочитать мелкий текст, и он может выполнять второстепенную задачу, например, ходить, читая электронное письмо.

Не усложняйте, увеличивайте шрифты, уменьшайте изображения и старайтесь размещать самую важную, привлекательную информацию наверху, чтобы ее действительно увидели. Электронные письма, благодаря своей передовой технологии, могут использовать медиа-запрос, аналогичный веб-странице, поэтому они могут адаптироваться к экрану другого размера и другой технологии, если вы скажете им, как это сделать, — произведите впечатление на своих получателей, потратив время на реализацию этого.

Не забывайте, что если ваша цель — продвигать продукт, вам может потребоваться дополнительная мобильная оптимизация вашего сайта, хотя в идеале после многих лет использования смартфонов ваш сайт должен быть уже оптимизирован для использования на мобильных устройствах. Ссылки могут быть больше при отправке на мобильное устройство, чтобы по ним было легче переходить, тщательно протестируйте свои электронные письма на нескольких платформах перед их реализацией, чтобы убедиться в эффективности функционала.