保留率同比提高 15%。 通过主动参与减少 10% 的客户流失。 4.销售和支持 角色：简化客户获取流程，同时提供卓越的售后支持。 目标示例： 缩短销售周期20%。 对于支持查询，2 小时内的首次响应率达到 95%。
25%。 5. 用户群组和活动营销 角色：通过线上和线下活动促进社区参与。 目标示例： 用户组成员数量增加 40%。 将在线社区参与度提高 30%。 举办五次大型用户会议，参会人员满意度达到 85%。
6.合作伙伴营销 角色：利用合作伙伴关系扩大市场范围。 目标示例 克罗地亚 whatsapp 发起三次联合营销活动，使潜在客户数量增加 20%。 将合作伙伴驱动的收入增加 30%。 将合作伙伴参与度和培训完成率提高 25%。 7. 产品营销 作用：定义产品或服务的定位和信息。
目标示例： 推出两项新的产品定位活动，提高市场份额10%。 将新用户的产品采用率提高 20%。 增强销售支持材料，提高团队绩效 15%。 深入挖掘：为什么集中战略洞察对于 CMO 至关重要 Martech 如何增强市场营销功能 Martech 如何提升这些功能？让我们来探讨一下智能 Martech 目标如何直接支持每个功能的更广泛目标。
需求生成：通过个性化提高潜在客户质量 使用分析和细分工具根据客户行为定制活动，提高潜在客户质量和参与度。 用例：实施预测分析来评分潜在客户并发送个性化消息，从而获得转化速度更快的更高质量潜在客户。 现场营销：加强活动跟进 将事件管理工具与 CRM 相集成，以简化潜在客户获取和活动后跟进。