您可以轻松地在网站、消息应用程序和社交媒体平台上集成网络聊天。有 20 种连接方式。对您的聊天机器人或对话式 AI进行编程以回答常见问题，从而减轻您的支持团队的工作量。如果需要人工干预，机器人可以根据查询内
容和代理技能组合向合适的代理发送消息。 客户调查： RingCentral 允许您通过电子邮件、短信和聊天进行客户调查，在客户旅程的不同阶段获取客户反馈。为每个渠道创建调查都很容易。您还可以将调查小部件添加到果和趋势。 RingCentral 调查功能 RingCentral 的调查功能可让您在整个客户旅程中了解客户情况。来源：RingCentral 通信和协作工具 视频通话和会议：我们 赌博数据马来西亚 喜欢 支持最多 25 名视频参与者和最多 250 名音频参与者同时以全高清视频和音频进行小组讨论或一对一对话。您还可以创建专用的公共和私人房间，以增强团队协作。 实时聊天：我们喜欢客户可以使用网络聊天机器人创建支持票证。如果 知道客户身份（并且您启用了该功能），它会将聊天记录保存到客户历史记录中。 客户调查：创建并分发客户调查，以了解客户对您的业务及其服