在预算削减时期,政府必须更快地沟通并让每个人都能接触到!作为一个组织,您如何通过在线交流对此做出回应?在第 1 部分(趋势 1 和 2)中 ,您将了解如何应对日益激烈的渠道竞争和权力转移。在本文中,我提供了有关处理实时通信、用更少的资源做更多的事情以及可访问性的技巧。
趋势三、实时沟通:与传统政府组织的冲突
我喜欢“实时通信”这个词。因为这个词——不仅仅是“社交媒体”——表明了为什么在线交流会与传统政府组织发生如此大的冲突。因为让我们面对现实吧:尽管有公务员2.0和组织3.0,许多政府组织在结构和文化上仍然是高度等级化的。
般的速度相互跟随的世界关系不大。在初始文化中,对网上 葡萄牙赌博数据 有害信息做出回应的时间不会像官方新闻稿平均需要花的时间来完成一个过程。与此同时,政府作为权威机构负有重大责任,必须谨慎应对。有时这会造成巨大的困境(如下例所示 - 一些针对NVWA 召回 50,000 吨肉类的推文):